Aproximación a la retención de talento: enfoque employer branding en las universidades. / Approach to talent retention: employer branding approach in universities.

  • Ivette DURAN-SEGUEL Universidad Católica del Maule, Chile
  • Daniela MORENO MARTÍNEZ Universidad Católica del Maule, Chile
  • Karina VALENZUELA HENRÍQUEZ Universidad Católica del Maule, Chile
  • Nancy ALARCÓN HENRÍQUEZ Universidad de Los Lagos, Chile

Resumen

RESUMEN

 

Este estudio analiza los factores de retención laboral más valorados por académicos de tres universidades en Chile. La investigación es de tipo cualitativo, descriptivo transversal, y se implementó a través de una entrevista, basada en el instrumento aplicado por Rajagopalan & Baral (2017). Los principales resultados indican que los aspectos más valorados por los académicos para mantenerse en una universidad son: prestigio, cercanía y calidad. Además, para los académicos es relevante, la relación universidad - entorno, particularmente a través de la innovación, proyectos que involucren a la comunidad y difusión científica, a través de diferentes medios para hacerla más cercana.

ABSTRACT

 

This study analyzes the most valued job attraction and retention factors by academics from three Chilean universities. The research is of a qualitative, descriptive cross-sectional type, and was implemented through an interview, based on the instrument applied by Rajagopalan & Baral (2017). The main results consider that the aspects most valued by academics to stay in a university are prestige, proximity and quality. On the other hand, the relationship of the university with the environment is relevant for academics, particularly through innovation, projects that involve the community and scientific dissemination, through different media to make it closer.

Citas

AMBLER, T.; BARROW, S., (1996). “The Employer Brand”, The Journal of Brand Management, Vol. 4, n°3, pp.185-206.

BIBI, P., AHMAD, A., & HALIM, A., (2018). “The Impact of Training and Development and Supervisors Support on Employees Retention in Academic Institutions in Pakistan: The Moderating Role of the Work Environment”, Gadjah Mada International Journal of Business, Vol. 20, n°1 (January-April): 113-131.

ARIJS, D., BOTERO, S. C., MICHIELS, A. & MOLLY, V. (2018). “Family business employer brand: Understanding applicants’ perceptions and their job pursuit intentions with samples from the US and Belgium”, Journal of Family Business Strategy, Vol. 9, n°3, pp.180-191.

BABIKOVÁ, K., & BUCEK, J. (2019). “A Model Replication With an Extension of Students' Perception of Prospective Employer Attractiveness”, Journal of Competitiveness, Vol. 11, n°2, pp.5-21.

BACKHAUS, K., & TIKOO, S. (2004). “Conceptualizing and researching employer branding”, Career Development International, Vol. 9, n°5, pp.501-517.

BARROW, S & MOSLEY, R. (2005). The employer brand: bringing the best of brand management to people at work. Editorial Chichester (England).

BENRAÏSS-NOAILLES, L., & VIOT, C. (2020). “Employer brand equity effects on employees well-being and loyalty”. Journal of Business Research, pp.1-9. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.02.002

BURIN, C., ROBERT-LOMBARD, M., & KLOPPER, H. (2016). “An Internal Marketing Perspective Within A Recruitment Service Environment In South Africa”, The Journal of Applied Business Research, Vol.32, n°1, pp.45-54.

CARPENTIER, M., VAN HOYE, G., & WEIJTERS, B. (2019). “Attracting applicants through the organization's social media page: Signaling Employer Brand Personality”. Journal of Vocational Behavior, Vol.115. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2019.103326.

CHAPLEO, C. (2011). “Exploring rationales for branding a university: Should we be seeking to measure branding in UK universities?” Journal Brand Management, Vol. 18, pp.411-422. https://doi.org/10.1057/bm.2010.53

DABIRIAN, A., KIETZMANN, J., & DIBA, H. (2017). “A great place to work? Understanding crowdsourced employer branding”. Business Horizons, Vol.60, n°2, pp.197-205.

DURÁN-SEGUEL, I., GALLEGOS, M., DAUVIN, G., & ROJAS, J. (2020). “Valoración de los factores que determinan la atracción laboral de las empresas desde la perspectiva de los futuros colaboradores”, Form. Univ., Vol. 13, n°5, en prensa.

ESPINOZA BENAVIDES, J. R. (2015). “Rol de las escuelas de negocio, a través de sus estudiantes, en el contexto de un sistema regional de innovación”, Revista Academia & Negocios, Vol.1, n°1, , pp.65-78.

GANGA-CONTRERAS, F., & NAVARRETE, E. (2012). Universidades privadas y su responsabilidad social en Chile: Un estudio exploratorio. Opción. Revista de Ciencias Humanas y Sociales, n°87, pp 72-104.

GANGA-CONTRERAS, F. (2017). “El flipper burocrático en las universidades”. Interciencia, Vol. 42, n°1, pp 58-62.

GANGA-CONTRERAS, F., LUNA, G., & VIANCOS, P. (2018). “Caracterización de los cuadros directivos de las universidades chilenas a partir de su formación de pre y post grado”. Opción. Revista de Ciencias Humanas y Sociales, n°87, pp 72-104.

GANGA-CONTRERAS, F., SÁEZ, W., CALDERÓN, A., CALDERÓN, Á., & RODRÍGUEZ-PONCE, E. (2020). “Principales rankings académicos internacionales: el caso de Chile”. Ensaio: Avaliação e Políticas Públicas em Educação, n° 28(107), pp. 407-434.

GANGA-CONTRERAS, F., ALBORT-MORANT, G., CHAVARRIA-ORTIZ, C. & LEAL-MILLAN, A. (2020). Desempeño investigador de las universidades iberoamericanas: Un análisis empírico a partir de la teoría de la Agencia. Revista Interciencia. Vol. 45 nº 4, pp. 192-200.

GILANI, H., CUNNINGHAM, L. (2017) “Employer branding and its influence on employee retention: A literature review”, The Marketing Review, Vol.17, n°2, pp.239-256.

GLUFKE, G., & BRAGA, B. M. (2015) “Employer Attractiveness from a Generational Perspective: Implications for Employer Branding”, Revista de Administração, Vol. 51, n°1, 103-116.

HADI, N., & AHMED, S. (2018) “Role of Employer Branding Dimensions on Employee Retention: Evidence from Educational Sector”, Administrative Science, Vol.8, n°44, pp.1-15, doi: 10.3390/admsci8030044

HUSDA, N., RATNAWATI, T., & KUSUMANINGTYAS, A. (2017). “Antecedents brand trust and private universities reputation”, International Journal of Economics and Finance, Vol.9, n°8, pp.76-87.

JIMENEZ, M. (2017). “Convergencia europea e internacionalización del Doctorado: panorámica sobre las tendencia de cambio en España”, Vol. 43, n°1, Estudios pedagógicos, 405-422

KASANOVES, J., KÜSTER, I., & VILA, N. (2019). “¿Por qué las instituciones de educación superior deben apostar por la marca?”, Revista de Investigación Educativa, Vol.37, n°1, pp.111-127.

KUCHEROV, D., ZAMULIN, A., & TSYBOVA, V. (2019). “Employer Brand and Salary Expectations”, Russian Management Journal, Vol.17, n°1, pp.29-46

MAGHDOMI, M., KEIKHA, A. (2017). “Talent Management System and Its Effect on the Research Performance of Universities”, International Journal of Economic Perspectives, Vol. 11, n°3, pp1223-1229.

MOROKO, L., & UNCLES, M. D. (2009). “Employer branding and market segmentation”. Journal of Brand Management, 17(3), 181-196.

MARTÍNEZ SALGADO, C. (2012). “El muestreo en investigación cualitativa. Principios básicos y algunas controversias”, Ciência & Saúde Colectiva, Vol.17, n°3, pp.613-619.

NUÑEZ-VALDÉS, K. P., GONZÁLEZ, J. A., & SARZOZA, S. J. (Octubre de 2019). “Expectativas de los Doctorados Chilenos: Insumos para la Elaboración deun perfil de Egreso Doctoral”, Formación Universitaria, Vol.12, n°5, pp.3-14.

RAJAGOPALAN, D., & BARAL, R. (2017). “A comprehensive framework for implementing an effective employer brand strategy”, Global Business Review, Vol.18, n°7, pp.75-94.

RODRIGUEZ, A. (2012) Employer Branding: Un Estudio sobre la Construcción de la Marca del Empleador. Tesis Doctoral. Universidad Complutense de Madrid.

RUBIO, C., AMÉSTICA-RIVAS, L., KING-DOMÍNGUEZ, A., & GANGA-CONTRERAS, F. (2019). “Valor económio y atributos de la marca en universidades chilenas. Una aproximación a través del proceso de análisis jerárquico”. Interciencia, Vol.44, n°8, pp.475-482.

SHABANABI, P., & GEETA, K. (2019). “Employer Branding: A Literature Survey”, International Journal of Engineering and Management Research Vol.9, n°2, pp.141-146.

TAJFEL, H. (1984). Grupos humanos y categorias sociales. Herder, Barcelona.

Publicado
2020-11-27
Cómo citar
DURAN-SEGUEL, I., MORENO MARTÍNEZ, D., VALENZUELA HENRÍQUEZ, K., & ALARCÓN HENRÍQUEZ, N. (2020). Aproximación a la retención de talento: enfoque employer branding en las universidades. / Approach to talent retention: employer branding approach in universities. Utopía Y Praxis Latinoamericana, 25(1), 12-20. Recuperado a partir de https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/utopia/article/view/34610