Mapa de competencias digitales esenciales para la inteligencia artificial en las pequeñas y medianas empresas en México

Palabras clave: Competencias digitales, herramientas tecnológicas, inteligencia artificial, usuarios, comercio

Resumen

Las competencias digitales favorecen el desarrollo, estabilidad y crecimiento de las Pequeñas y medianas empresas, este estudio tiene como objetivo identificar las competencias digitales requeridas para la implementación de la Inteligencia Artificial, se trata de una investigación exploratoria, proponiendo el análisis de un modelo predictivo a través de Ecuaciones Estructurales (PLS-SEM), obteniendo una relación positiva entre la inversión, infraestructura, conocimientos y la motivación con el desarrollo de competencias digitales. En conclusión, se requiere una alfabetización digital que genere bienestar al colaborador y/o empresario, y estos cambios deben darse de forma organizada y gradual, de tal manera que empoderen a los colaboradores, y favorezcan la economía y desarrollo del país.

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Biografía del autor/a

Lorena Álvarez Flores

Doctora en Contaduría. Profesora Investigadora adscrita a la Facultad de Ingeniería y Negocios San Quintín en la Universidad Autónoma de Baja California, Baja California, México. E-mail: alvarez.lorena@uabc.edu.mx ORCID: https://orcid.org/0000-0002-9670-6264

Seidi Iliana Pérez Chavira

Doctora en Contaduría. Profesora Investigadora adscrita a la Facultad de Ingeniería y Negocios San Quintín en la Universidad Autónoma de Baja California, Baja California, México E-mail: seidi@uabc.edu.mx ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9707-0520

Karina Gámez Gámez

Doctora en Ciencias Administrativas. Profesora Investigadora adscrita a la Facultad de Ingeniería y Negocios San Quintín en la Universidad Autónoma de Baja California, Baja California, México. E-mail: gamezka@uabc.edu.mx ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7556-4885 (Autor de correspondencia).

José Cupertino Pérez Murillo

Magister en Tecnologías de la Información y Comunicación. Profesor Investigador adscrito a la Facultad de Ingeniería y Negocios San Quintín en la Universidad Autónoma de Baja California, Baja California, México. E-mail: cuper@uabc.edu.mx ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4939-654X

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Publicado
2026-07-06
Cómo citar
Álvarez Flores, L., Pérez Chavira, S. I., Gámez Gámez, K., & Pérez Murillo, J. C. (2026). Mapa de competencias digitales esenciales para la inteligencia artificial en las pequeñas y medianas empresas en México. Revista De Ciencias Sociales, 32, 401-411. https://doi.org/10.31876/rcs.v32i.45821
Sección
Artículos

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