Hábitos de consumo de moda a través de influencers en la Generación Z

• Davinia Martín Critikián https://orcid.org/0000-0002-6921-4707
• María Solano Altaba https://orcid.org/0000-0002-1489-0695
• José Francisco Serrano Oceja https://orcid.org/0000-0001-7364-7786
• Marta Medina Núñez https://orcid.org/0000-0003-1498-8083

DOI: https://doi.org/10.31876/rcs.v27i3.36756

Palabras clave: Generación Z, influencers, hábitos de consumo, redes sociales

Resumen

En plena crisis global, surge la primera generación de jóvenes que ha nacido, se ha educado y socializado desde su inicio con internet y las redes sociales. La irrupción en la sociedad de la generación Z, jóvenes nacidos entre 1994 y 2010, ha hecho que haya que replantearse cómo poder captar su atención, pues son jóvenes que viven en una dinámica de inmediatez, defienden la inclusión y son protagonistas de la economía colaborativa y de la diversidad. El presente trabajo tiene como objetivo analizar los hábitos de consumo que tiene la generación Z y estudiar cómo los influencers han contribuido en dichos hábitos. La investigación que se ha llevado a cabo ha sido de carácter cuantitativo, empleando como técnica la encuesta. Esta se ha realizado en el último trimestre del 2020 a 500 jóvenes españoles con una edad comprendida entre los 10 y 25 años. Como resultado y conclusión se puede resaltar la importancia de los influencers sobre los hábitos de consumo de esta generación, gracias a esto, las marcas tratan de establecer relaciones comerciales con ellos para conectar con su mercado y su público, para que los influencers transmitan, transparencia y confianza sobre los productos o servicios que ofrezcan.

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