Perfíles sociodemográficos asociados a los métodos de pago: generación x y centennials

Palabras clave: Métodos de pago, Factores sociodemográficos, Inclusión financiera, Generación X, centennials, pagos móviles

Resumen

Este estudio se orienta en identificar la influencia de perfiles sociodemográficos en los métodos de pago de la generación x y centennials. La investigación, de enfoque cuantitativo, observacional y de corte transversal, se aplicó a una muestra de 316 personas. Los resultados revelan que los centennials tienen mayor inclinación hacia el uso de pagos digitales, mientras que la generación X mantiene una preferencia por métodos tradicionales como el efectivo y las tarjetas. Se identificó que la edad tiene un impacto significativo en todos los métodos evaluados, y que el ingreso económico influye especialmente en el uso de tarjetas bancarias. Estos hallazgos reflejan la importancia de comprender las diferencias generacionales en los hábitos financieros y la necesidad de estrategias orientadas a la inclusión digital y financiera. Por consiguiente, se concluye que los perfiles sociodemográficos (edad, educación, ingreso) sí influyen en la preferencia y frecuencia de uso de diversos métodos de pago.

Biografía del autor/a

Diego José Guevara Camacho

Bachiller en Administración. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú. Email: diego.guevarac@usil.pe Orcid: https://orcid.org/0009-0006-5014-0839.

Olenka Milene Jara Suárez

Bachiller en Administración. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú. Email: olenka.jara@usil.pe ORCID: https://orcid.org/0009-0003-9917-0885

Jorge Coronel Aquiles

Magister en Administración de Empresas de Murray State University - USA, Profesor de la carrera Administración y emprendimiento. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú. Email: jcoronela@usil.edu.pe Orcid: https://orcid.org/0000-0001-8377-8026

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Publicado
2025-11-24
Cómo citar
Guevara Camacho, D. J., Jara Suárez, O. M., & Coronel Aquiles, J. (2025). Perfíles sociodemográficos asociados a los métodos de pago: generación x y centennials. Revista Venezolana De Gerencia, 30(14), 1274-1290. https://doi.org/10.52080/rvgluz.30.especial14.25