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Número Título
 
Vol. 25, Núm. 90 (2020) Gestión de la calidad: Un estudio desde sus principios Resumen  PDF  HTML
Pedro Manuel Amaya Pingo, Edwin Carlos Lenin Felix Poicon, Sofia Rojas Vargas, Luis Pablo Diaz Tito
 
Vol. 23, Núm. 1: Edición Especial Liderazgo, cultura académica y calidad de las universidades: aproximación conceptual y relaciones Resumen  PDF
Liliana Pedraja-Rejas, Carmen Araneda-Guirriman, Andrés Bernasconi, Patricio Viancos
 
Vol. 24, Núm. 88 (2019) Satisfacción del cliente: Estudio desde las metodologías de calidad. Caso Black Mouth Resumen  PDF
Pablo Alfredo Rituay Trujillo, Adriano Rogerio Bruno Tech, Renata Lima Zuccherelli de Oliveira, Jonathan Alberto Campos Trigoso
 
Vol. 24, Núm. 2 (2019): Edición Especial Gestión de calidad para la proyección sociocultural y extensión universitaria Resumen  PDF  HTML
Lilian Roxana Paredes López, Luis Alberto Curo Maquén, Katherine Carbajal Cornejo, Sonia Magali Núñez Puse
 
Vol. 25, Núm. 89 (2020) Principios de gestión de la calidad en empresas de servicios de mantenimiento eléctrico del sector petrolero Resumen  PDF  HTML
Claudia A. Guevara González
 
Vol. 24, Núm. 86 (2019) Beneficio social de la actividad turística en Ecuador Resumen  PDF  HTML
Edwin Javier Santamaría-Freire, Sonia de los Angeles López-Pérez
 
Vol. 24, Núm. 86 (2019) Calidad de servicio en centros materno-pediátricos del estado Zulia en Venezuela Resumen  PDF  HTML
Susie Castellano, Omaira Peña, Douglas Suárez
 
Vol. 25, Núm. 3: Edición Especial Gestión estratégica y prácticas saludables en instituciones prestadoras de salud en la frontera colombo-venezolana Resumen  PDF  HTML
José Ramiro Alexander Contreras-Bustamante, Henry de Jesús Gallardo-Pérez, Mawency Vergel-Ortega
 
Vol. 15, Núm. 52 Calidad de servicio en farmacias tradicionales y de autoservicio: Estudio de caso Resumen  PDF
Susie Castellano, Pamela González
 
Vol. 23, Núm. 1: Edición Especial Calidad de la educación a distancia en México: Un estudio sobre procesos de acreditación Resumen  PDF
María de Jesús* Hernández Rangel, Noel Ruiz Olivares, Daniel Desiderio Borrego Gómez, Melissa Lizbeth Martínez Hernández
 
Vol. 24, Núm. 2 (2019): Edición Especial Autoevaluación de la calidad del servicio: Una experiencia significativa en el Perú Resumen  PDF  HTML
Marina Fernández Miranda
 
Vol. 23, Núm. 1: Edición Especial Aseguramiento de la calidad en la educación superior de Chile: Alcance, implicaciones y aspectos críticos Resumen  PDF
Sergio Pulido Rocatagliata, Oscar Espinoza Díaz
 
Vol. 23, Núm. 1: Edición Especial Rankings universitarios como medida de calidad: análisis comparado en Latinoamérica Resumen  PDF
Andrea King-Domínguez, Xavier Llinas-Audet, Luis Améstica-Rivas
 
Vol. 24, Núm. 2 (2019): Edición Especial Decisión de compra del consumidor: Efecto del etiquetado chileno de alimentos Resumen  PDF  HTML
Jorge Cea Valencia, Constanza Vargas Lucero, Francesco Pontarelli Contreras
 
Vol. 23, Núm. 1: Edición Especial Calidad en instituciones de educación superior: Análisis comparativo entre modelos Resumen  PDF
David Alberto García Arango, Guillermo Luján Rodríguez, Martín Gastón Esteban Zemel, Dany Esteban Gallego-Quiceno
 
Vol. 25, Núm. 3: Edición Especial Principios de Gestión de la Calidad en Estudios a Distancia de Universidades Privadas Resumen  PDF  HTML
Rubén Araujo, Marcos Orellana, Gonzalo Cortéz, Juan Zambrano
 
Vol. 24, Núm. 2 (2019): Edición Especial Innovación Empresarial: Factor de competitividad y calidad de vida en Popayán, Colombia Resumen  PDF  HTML
María Eugenia Saldarriaga Salazar, María Fernanda Guzmán González, Eduardo Andrés Concha Cerón
 
Vol. 25, Núm. 3: Edición Especial Calidad en proyectos de Aguas Purificadas Comercializadas: Caso supermercados de Guayaquil Resumen  PDF  HTML
Giomara Margarita Quizhpe Monar
 
Vol. 25, Núm. 3: Edición Especial Calidad del cultivo de maíz en la provincia de Santa Elena: Rendimiento, sanidad y condiciones agroclimáticas Resumen  PDF  HTML
Daniel Vera Avilés, Emilio Comte Saltos, Ricardo Guamán Jiménez, Javier Mora Espinoza
 
Vol. 18, Núm. 63 Implantación de un sistema de gestión de la calidad: beneficios percibidos. Resumen  PDF
José ílvarez García, José Antonio Fraiz Brea, María de la Cruz Del Río Rama
 
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