Mahecha Freyle, O. J., López Juvinao, D. D. y Socarras Bertiz, C. A. (2019) «Estrategias competitivas de marketing financiero en el sector bancario: Percepción del cliente», Revista Venezolana de Gerencia, 24(88), pp. 1166-1178. doi: 10.37960/revista.v24i88.30171.