Malca Vargas, G. A., Cruz Shuan, R. L., Guillén Aparicio, P. E., & Ochoa Tataje, F. A. (2021). Indicadores predominantes de la gestión por procesos en los museos públicos de Lima. Revista Venezolana De Gerencia, 26(94), 818-839. https://doi.org/10.52080/rvgluzv26n94.20