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Malca Vargas, G.A., Cruz Shuan, R.L., Guillén Aparicio, P.E. y Ochoa Tataje, F.A. 2021. Indicadores predominantes de la gestión por procesos en los museos públicos de Lima. Revista Venezolana de Gerencia. 26, 94 (abr. 2021), 818-839. DOI:https://doi.org/10.52080/rvgluzv26n94.20.