Chuquicusma Tocto, Teolinda, Priscila Estelita Luján Vera, Manuel Jesús Sánchez-Chero, Yency Miriana Montalban Ramos, Raquel Silva Juárez, y Carmen Elvira Rosas-Prado. 2020. «Calidad De Servicio Y Nivel De satisfacción En El Hospital José Cayetano Heredia, Perú //Quality of Service and Level of Satisfaction in the José Cayetano Heredia Hospital, Peru». Revista De La Universidad Del Zulia 11 (31), 39-51. https://doi.org/10.46925/rdluz.31.04.