Revista
de Ciencias Sociales (RCS)
Vol. XXX, Número Especial 9, enero/junio 2024. pp.
271-280
FCES
- LUZ ● ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E: 2477-9431
Como citar: Vargas, V., Gallego, G. G., y López, D.
C. (2024). Etapas para implementación de contabilidad socio-ambiental en
empresas industriales de la zona industrial de Barranquilla-Colombia. Revista
De Ciencias Sociales, XXX(Número Especial 9), 271-280.
Etapas para implementación de contabilidad
socio-ambiental en empresas industriales de la zona industrial de Barranquilla-Colombia*
Vargas González, Vilma**
Gallego, Girles Girleza***
López, Diana Carolina****
Resumen
La contabilidad
socio-ambiental, como sistema de información, funge de herramienta fundamental
para medir y comunicar el impacto ambiental ocasionado a raíz de las
actividades desarrolladas por las industrias, entre otras organizaciones,
promoviendo la toma de decisiones sostenibles y la conservación del medio
ambiente; en tal sentido, las etapas para su implementación se convierten en
pieza clave dentro del proceso. El objetivo del presente artículo es describir
las etapas para la implementación de la contabilidad socio-ambiental en
empresas industriales colombianas. La metodología utilizada para lograr el
objetivo, consistió en un trabajo de investigación de tipo descriptivo, de
fuente mixta: Documental y de campo; la búsqueda de información teórico-bibliográfica
sobre la temática objeto de estudio, se realizó a través de bases de datos
especializadas. Además, se recabó información a partir de encuesta realizada a contadores
en las empresas industriales ubicadas en la zona industrial de Barranquilla-Colombia.
Los resultados apuntan hacia la necesidad del logro de consenso entre los
diferentes actores sociales, en función de la pertinencia de las etapas usadas
en el proceso de implementación de contabilidad socio-ambiental. Se concluye
que la ejecución de cada etapa posibilita la puesta en marcha de un sistema de
información robusto que impacte positivamente los ecosistemas.
Palabras
clave: Contabilidad socio-ambiental; etapas para implementación;
empresas industriales; desarrollo organizacional; zona industrial de
Barranquilla-Colombia.
Stages for
implementation of socio-environmental accounting in industrial companies in the
industrial zone of Barranquilla-Colombia
Abstract
Socio-environmental accounting, as an information system, serves as a fundamental tool to measure and communicate the environmental impact caused by the activities carried out by industries, among other organizations, promoting sustainable decision-making and environmental conservation; In this sense, the stages for its implementation become a key piece within the process. The objective of this article is to describe the stages for the implementation of socio-environmental accounting in Colombian industrial companies. The methodology used to achieve the objective consisted of a descriptive research work, from mixed sources: Documentary and field; The search for theoretical-bibliographic information on the subject under study was carried out through specialized databases. In addition, information was collected from a survey conducted with accountants in industrial companies located in the industrial zone of Barranquilla-Colombia. The results point to the need to achieve consensus among the different social actors, depending on the relevance of the stages used in the process of implementing socio-environmental accounting. It is concluded that the execution of each stage enables the implementation of a robust information system that positively impacts ecosystems.
Keywords: Socio-environmental accounting;
stages for implementation; industrial companies; organizational development;
industrial zone of Barranquilla-Colombia.
Introducción
Los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) del milenio, convocan a la sociedad en
general a un pacto por el logro de sostenibilidad medioambiental en beneficio
de las futuras generaciones y la vida en el planeta, tal como lo señalan Lalama
y Bravo (2019); Guillén et al. (2020); y, Pernía et al. (2022), en sus investigaciones; de tal manera, los distintos actores sociales unen
esfuerzos encaminados a mitigar el impacto ocasionado por la extracción y
explotación de los recursos naturales.
Los
contables, administradores y ejecutivos gerenciales, orientan el norte de su
agenda en la consecución de reportes financieros, mediante el uso de sistemas
de información, que permitan un análisis de las variables que afectan aspectos
sociales, ambientales y financieros, a fin de dar soporte a los requerimientos
de medición adecuados, relacionados con el medio ambiente y la sostenibilidad.
Las
limitaciones de la contabilidad tradicional, respecto a entrega de información
sobre el impacto al medioambiente, derivado de las actividades desarrolladas
por las organizaciones, se pueden superar considerando dentro de los sistemas
de información, la contabilidad socio-ambiental para la elaboración y
presentación de reportes financieros.
En
consideración a lo anterior, la contabilidad socio-ambiental, dentro del
sistema de información de las organizaciones, incorpora información de
fundamental interés para los stakeholders,
en función del logro de los ODS del milenio. En tal sentido, el proceso de
implementación de la contabilidad socio-ambiental, pasa por distintas etapas
para su cónsono desarrollo. Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo de
investigación es describir las etapas para la implementación de la contabilidad
socio-ambiental en empresas industriales en Barranquilla-Colombia.
1. Fundamentación
teórica
En el siguiente aparte
se presenta el desarrollo teórico conseguido mediante la revisión de la
literatura, análisis de los artículos, y documentos consultados, considerándose
los aspectos intrínsecos a la entrega de reportes financieros mediante la
contabilidad socio-ambiental, igualmente se desarrolla un aparte referido a las
etapas de la implementación de la contabilidad socio-ambiental en empresas
industriales.
1.1. Contabilidad socio-ambiental:
Información clave para la conservación del medio ambiente
La contabilidad tradicional
históricamente, se dedica a la entrega de reportes financieros que incluyen muy
poca o casi nula información relacionada con los efectos adversos, que
ocasionan las actividades de las organizaciones al medio ambiente y por supuesto
a la sociedad (Bifaretti y Catani, 2016; Larrinaga, Moneva y Ortas, 2019); de
acuerdo con Larrinaga (1997), “para superar esta situación, se ha propuesto que
se cree una contabilidad social que evalúe en qué medida la empresa está
cumpliendo con el contrato social” (p. 960).
En tal sentido, la
contabilidad socio-ambiental, está abocada a la creación de visibilidades que
promocionan determinadas configuraciones de las organizaciones y de la
sociedad. Inclusión de elementos hasta ahora excluidos por los esquemas
contables, que pueden ilustrar las consecuencias medioambientales de las
empresas (Gray y Milne, 2004; Fernández y Larrinaga, 2007; Mejía, Montes y
Mora, 2013).
A este respecto, la
contabilidad socio-ambiental, provee información sobre el impacto ambiental
asociado con variables macroeconómicas, derivadas de la actividad económica y
del uso de los recursos naturales en zonas industriales, entre otras zonas,
debido a que a través de ella, se posibilita la realización de cálculos, que
permiten el conocimiento de los costos generados por el agotamiento de los
recursos naturales y la degradación del medio ambiente, así como de los
mecanismos que ayuden a recuperar los daños causados al ambiente o por lo menos
mitigar dicho impacto.
Es de considerar, que
en la actualidad la demanda de información relacionada con el impacto
ambiental, asociado a variables macroeconómicas, es cada vez mayor; de tal
manera que, de acuerdo con Panario (2019), “la demanda de información va más
allá de la tradicional información económica-financiera. Entre los diversos
aspectos sobre los cuales los usuarios solicitan información fueron cobrando
cada vez mayor importancia aquellos relacionados con temas de carácter social,
ético y ambiental” (p. 9).
Dada tal situación, los
reportes emitidos por la contabilidad tradicional y ella misma, han seguido un
proceso de trasformación y evolución desde la gestión de costos
medioambientales, la contabilidad de gestión ambiental hacia la contabilidad
ambiental. Según la investigación realizada por López (2019), “la contabilidad
ambiental a través de las cuentas nacionales, puede utilizar unidades
monetarias o físicas para cuantificar el consumo de recursos naturales de la
nación, representados en términos macroeconómicos con fundamento en el Producto
Interno Bruto” (p. 21).
El proceso de
transformación y evolución de la contabilidad debe ser continuo y dinámico en
función de una contabilidad socio-ambiental, que trasciende la mirada desde lo
que registra e informa la contabilidad hacia lo que debe registrar e informar,
en pro de los territorios y ecosistemas, entre otros aspectos, relacionados con
el hábitat en el planeta, a partir de sistemas de información construidos y
alineados con el deber ser, verificando la validez de indicadores, métricas y
unidades de medida (Singh et al., 2019;
Rabasedas, Moneva y Jara-Sarrúa, 2023; Ormeño, Araya-Castillo y Hernández-Perlines, 2024).
En tal sentido, los reportes
emitidos por sistemas de información así construidos, considerarán aspectos
relacionados con la calidad de los mismos, tales como: Principios y protocolos
vinculados con la periodicidad, claridad, exhaustividad, equilibrio,
neutralidad, precisión, comparabilidad, entre otros aspectos (Fernández y
Larrinaga, 2007; Global Reporting
Initiative [GRI], 2015; Vargas, Leal y Hernández, 2018; Blancas
y Aliphat, 2021), que aunados a las demandas de los grupos de interés o stakeholders, para el logro de los ODS, considerarán
las contracuentas, o “información elaborada por actores externos a la
organización, pero que da cuenta del desempeño de ella misma” (Cabrera-Narváez y Quinché-Martín, 2021,
p. 130), aspectos trascendentales, que posibilitan la consideración de la
información reportada, como de calidad.
Al tenor de Muñoz y
Enciso (2021), para la información
reportada se urge de cambios en los modelos de gestión empresarial, en función
del desarrollo de las dimensiones, tanto económicas como ecológicas de las
empresas, contribuyendo al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Dado que, la organización del entorno socio-económico-ambiental,
por sí misma puede ser objeto de cambios en su estructura, los cuales son
permeados por eventos o acontecimientos que suceden con el trascurrir del
tiempo y que implican una serie de factores que subyacen y condicionan los desarrollos
intrínsecos de las empresas dentro de esos entornos, lo cual amerita de modelos
rigurosamente construidos, que permitan su verificación y validación, en
el siguiente aparte, se reflexiona sobre las etapas para la implementación de
la contabilidad socio-ambiental en empresas industriales.
1.2.
Etapas
para implementar la contabilidad socio-ambiental en empresas industriales
La integración de la
contabilidad socio-ambiental al sistema de información de las empresas
industriales, pasa por una serie de etapas a fin de que se realice a través de
un procedimiento cónsono con los principios de un sistema confiable, veraz,
uniforme, objetivo, y adaptable a las condiciones socio-ambientales del
entorno.
De tal forma, la
implementación de la contabilidad socio-ambiental es un proceso que puede
variar según el tipo de industria y el tamaño de la empresa; así las cosas, en
su implementación se han de considerar las características específicas de la
industria, la empresa y el ecosistema en el cual se encuentra ubicada; sin
embargo, entre las etapas para su implementación, en términos generales se
encuentran las siguientes:
a. Identificación de los impactos ambientales ocasionados
por la empresa o la industria: Esta etapa consiste en identificar los impactos
ambientales que la empresa genera en su entorno. Esto se puede realizar a
través de una evaluación ambiental inicial, que permita conocer los aspectos
significativos de la empresa, que afectan el ambiente (López, 2019; Panario,
2019; Fuentes et al., 2022). Lo cual, implica diagnóstico inicial en términos
de prácticas ambientales y sociales empresariales a fin de la pertinencia
socio-ambiental de la empresa y las áreas proclives de intervención. Balance en
sitio y cálculo de huella de carbono de la empresa.
b.
Definición de objetivos y metas ambientales: Una vez identificados los impactos
ambientales, a partir del balance en sitio y calculada la huella de carbono de
la empresa, se definen objetivos y metas ambientales que permitan reducir o
mitigar dichos impactos. Estos objetivos y metas deben ser específicos,
medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido (Fernández y
Larrinaga, 2007; GRI, 2013; 2015; 2024).
c.
Diseño de un sistema de contabilidad socio-ambiental: La tercera etapa es el
diseño de un sistema de contabilidad socio-ambiental, que permita medir y
evaluar el desempeño ambiental de la empresa. Este sistema debe incluir
indicadores ambientales proclives a medir el progreso hacia el logro de los
objetivos y metas ambientales definidos. En el diseño del sistema y sus
indicadores, previo el balance en sitio realizado por la empresa y el cálculo
de su huella de carbono, es menester considerar las contracuentas, aquellas que,
“vehiculan formas específicas de crítica a los modelos predominantes de acceso
a y uso de la naturaleza que implican visiones sobre el modelo económico, sobre
el papel del investigador y el actor social, e incluso sobre el conocimiento
mismo” (Cabrera-Narváez y Quinche-Martín, 2021, p. 126).
d.
Implementación del sistema de contabilidad socio-ambiental dentro del sistema
de información: Una vez diseñado el sistema de contabilidad socio-ambiental, se
debe implementar dentro del sistema de información de la empresa. Esto implica
capacitar al personal de la empresa en el uso del sistema y establecer los
procedimientos necesarios para su correcta ejecución (Aguado, Retolaza y
Alcañiz, 2021; Gandía y Huguet, 2021; Ozili, 2022). En esta etapa es fundamental el compromiso de la alta
dirección empresarial en la asignación de recursos vía presupuesto, a fin de
alcanzar las metas de sostenibilidad y medioambientales definidas.
e.
Monitoreo y evaluación del desempeño ambiental: La última etapa es monitorear y
evaluar el desempeño ambiental de la empresa a través del sistema de
contabilidad socio-ambiental. Esto permitirá identificar oportunidades de
mejora y ajustar los objetivos y metas ambientales en caso de ser necesario (Cabrera-Narváez
y Quinche-Martín, 2021; Muñoz y Enciso, 2021; Charry et al., 2022).
Es
menester considerar, al tenor de Tamayo (2003), que el cuerpo de conocimientos
racionales debe ser objetivo o contrastable con la realidad, sistematizado, y renovado
continuamente, en el que se indique las pautas generales de los fenómenos
naturales y sociales.
En
tal sentido, el cumplimiento de las mencionadas etapas, en función de la
implementación de la contabilidad socio-ambiental en las empresas industriales,
es susceptible de verificación.
2. Metodología
La
metodología utilizada para lograr el objetivo, consistió en un trabajo de investigación
de tipo descriptivo, de fuente mixta: Documental y de campo; la búsqueda de
información sobre la temática objeto de estudio, se realizó a través de bases
de datos especializadas, tales como Web
of Science y Scopus,
con una ventana de observación de documentos, comprendida entre el año 2018 y
2024, usando como criterio de búsqueda y
selección de información las palabras clave: Contabilidad socio-ambiental,
sistemas de información, desarrollo organizacional, modelos de implementación,
empresas industriales, reportes financieros, procesos de cambio.
Dicha revisión remitió,
adicionalmente, a artículos y textos de data más antigua, entre los cuales se
encuentra los trabajos de Larrinaga (1997); Gray y Milne (2004); Fernández y
Larrinaga (2007); y, Mejía et al. (2013), los cuales se consideran referentes
importantes dentro de la temática en estudio.
Se realizó un análisis
de contenido de los resúmenes de los artículos encontrados en la ventana de
observación, a fin de seleccionar los más relacionados con la temática objeto
del presente trabajo de investigación, para su revisión, análisis y síntesis
mediante elaboración de tablas.
El análisis de los
documentos se realizó, considerando principalmente dos aspectos: Un análisis de
forma, es decir revisión del tipo de documento, autores, editorial, entre otros
aspectos, relacionados con el criterio de búsqueda y selección de información
y, por otro lado, un análisis de su contenido, es decir, referido a la temática
tratada en ellos. Adicionalmente, se utilizó la técnica de la encuesta escrita a través de un cuestionario de Google, con preguntas orientadas al
reconocimiento y descripción de las etapas para la implementación de la
contabilidad socio-ambiental.
Se
realizó análisis de la información obtenida de las respuestas al cuestionario
enviado por correo electrónico a personal clave dentro del área contable de las
empresas de la zona industrial de Barranquilla-Colombia, dichas empresas se
seleccionaron mediante muestro intencional u
opinático, utilizando como criterio de selección, los siguientes factores: Tipo
de procesos utilizados, productos químicos involucrados, consumo de recursos
naturales, generación de residuos y emisiones.
Se seleccionaron de
acuerdo con los criterios antes mencionados, veinticinco empresas categorizadas
como persona jurídica, de las cuales nueve no dieron ninguna respuesta, ocho no
aceptaron responder encuestas, y solo aceptaron responder las encuestas un
total de ocho empresas.
3.
Resultados y discusión
Los
resultados apuntan, en el aspecto teórico, a por lo menos cinco etapas que
deben realizarse para la implementación de la contabilidad socio-ambiental
dentro del sistema de información de las empresas. La información obtenida de
la Cámara de Comercio de Barranquilla-Colombia en 2023, sobre las sociedades y
personas naturales ubicadas por sector económico y tamaño en la zona industrial,
se muestra en la Tabla 1.
Tabla 1
Sociedades
y personas naturales por sector económico y tamaño.
|
CÁMARA DE COMERCIO DE
BARRANQUILLA |
||||||
|
GEOREFERENCIACIÓN
DE EMPRESAS |
||||||
|
UBICACIÓN:
Vía 40 |
||||||
|
CATEGORÍA |
SECTOR |
Grande |
Mediana |
Pequeña |
Micro |
Total
general |
|
PERSONA JURÍDICA |
INDUSTRIA |
15 |
11 |
25 |
49 |
100 |
|
PERSONA NATURAL |
INDUSTRIA |
|
|
|
5 |
5 |
|
Total
general |
|
15 |
11 |
25 |
54 |
105 |
Fuente: Elaboración propia, 2024.
Se seleccionaron de
acuerdo con los criterios: Tipo de procesos utilizados, productos químicos
involucrados, consumo de recursos naturales, generación de residuos y
emisiones, 25 empresas categorizadas como persona jurídica, de las cuales solo 8
aceptaron responder la encuesta. La
información obtenida como resultado de las 21 preguntas realizadas en el
cuestionario al personal clave dentro del área contable de las empresas que
aceptaron responderlo, se presenta a continuación:
A
la pregunta: ¿Implementa o ha implementado en su empresa contabilidad
socio-ambiental?: El 12,5% responde positivamente, manifestando que ha
implementado el enfoque de contabilidad medioambiental para el cambio
organizativo; el 62,5% considera importante la implementación de la
contabilidad socio-ambiental, aun cuando no la están implementando.
Sin
embargo, entre los aspectos mencionados del porque es importante la
implementación de la contabilidad socio-ambiental algunos responden: “Le da un plus al negocio en el área de la
sostenibilidad”; “La empresa es socialmente responsable y este es un sello de
calidad y una oferta de valor a los clientes”; “Todo aquello que se pueda
realizar para el cuidado del medio ambiente se debería implementar”; y, “Es
importante para mejorar la utilización de los recursos ambientales”.
Asimismo,
se evidenció que el 12,5% tiene conocimiento de los aspectos que se deberían
considerar para implementar la contabilidad socio-ambiental. Ese mismo
porcentaje (12,5%), considera haber aplicado etapas para la implementación de
la contabilidad socio-ambiental, entre las cuales específicamente señalan: Definición
de objetivos ambientales, estructuración de sistemas de información contable,
publicación de informes de sostenibilidad, por citar algunos.
El
35,7% de los encuestados reconocen identificar los impactos ambientales
ocasionados por su actividad empresarial, tales como consumo de recursos
naturales no renovables, consumo de energía y vertedero de desperdicios,
definiendo objetivos y metas ambientales a fin de mitigar los impactos; sin
embargo, solo el 12,5% es reconocido como una empresa socialmente responsable
con certificación ISO 14001, ISO 45001, e ISO 9001.
Entre
los objetivos que definen se encuentran: Reciclar, crecer en armonía con el
medio ambiente y el entorno social, los cuales son considerados tanto en su
misión como en su visión; no obstante, señalan no contar con una batería de
indicadores que permitan monitorear y medir el progreso hacia el logro de los
objetivos y metas ambientales definidos, a fin de evaluar el desempeño
ambiental de la empresa.
De
igual manera, el 12,5% de los encuestados afirman capacitar al talento humano
en el uso del sistema de contabilidad socio-ambiental y realizar una reunión
trimestral para monitorear el desempeño ambiental de la empresa. El 62,5% de
los encuestados consideran beneficioso para su empresa y el medio ambiente
implementar la contabilidad socio-ambiental, entre los beneficios se mencionan:
a.
Obtención de certificación y sellos de calidad amigables con el medio ambiente.
b.
Desarrollo sostenible de la empresa con el medio ambiente.
c.
Descenso de los indicadores de contaminación.
d.
Preservación y cuidado de los recursos ambientales.
Dado
lo anteriormente expuesto, los hallazgos apuntan a que las etapas generales o
fases para la implementación de la contabilidad socio-ambiental, son aplicadas
en lo atinente a la primera y segunda etapa, verbigracia, identificación de los
impactos ambientales ocasionados por la empresa o la industria, así como
definición de objetivos y metas ambientales, aun cuando por un muy bajo
porcentaje de los encuestados.
Las
etapas para el adiestramiento del talento humano, seguimiento y monitoreo de
las metas y objetivos ambientales, a través de indicadores, son escasamente aplicadas,
cuestión que es un condicionante para la obtención de los beneficios de implementar
la contabilidad socio-ambiental en empresas industriales, así como a las
consideraciones necesarias para su ejecución efectiva, y que a la postre
causaría en la práctica, contratiempos en la buena marcha del sistema de
información a esos fines.
Conclusiones
Se
han desarrollado aspectos teóricos referidos a las etapas para la
implementación de la contabilidad socio-ambiental, que atienden a los
siguientes aspectos: Incorporación de la contabilidad socio-ambiental al sistema
de información de la empresa; batería de indicadores para la medición y
monitoreo del avance de metas y logro de objetivos ambientales; capacitación
del talento humano en el uso del sistema; así como monitoreo y evaluación del
desempeño social y ambiental de las empresas.
La
comprensión de las etapas para la implementación de la contabilidad
socio-ambiental en empresas industriales, posibilita el logro de un sistema de información
pertinente, en función del reporte de información valiosa sobre las mejores
prácticas y estrategias efectivas para abordar los impactos ambientales y
sociales ocasionados por las actividades industriales.
Para
la puesta en marcha de un sistema de información robusto, que repercuta de
manera positiva en los ecosistemas, es importante la ejecución de cada una de
las etapas o fases en la implementación de la contabilidad socio-ambiental; de
tal manera, que los informes que emitan puedan realizar la valoración para la
conservación de los recursos naturales, identificación de impactos ambientales
y sociales, así mismo, la toma de decisiones más informadas para el desarrollo
sostenible.
Las
empresas industriales reconocen la importancia y los beneficios al medio
ambiente de la implementación de la contabilidad socio-ambiental, destacando
también, su impacto positivo en la gestión económica, puesto que genera
información verificable y oportuna para la toma de decisiones sobre aspectos
que beneficien el ecosistema del cual hacen parte.
Sin
embargo, para la realización del presente trabajo de investigación, se encontró
como limitante la renuencia de los entes considerados en el estudio, para dar
acceso a datos más concretos sobre las etapas que han utilizado en la
implementación de la contabilidad socio-ambiental, como un subsistema dentro de
sus sistemas de información; Se acota que el acceso a tal información es
necesario para el acuerdo o consenso entre las partes
involucradas, en función de la ejecución de las etapas o fases para la
implementación de la contabilidad socio-ambiental, en búsqueda del logro de un
modelo pertinente, de acuerdo con las consideraciones políticas, sociales y
ambientales, establecidas por los entes reguladores; cuestión que sería objeto
de futuras investigaciones.
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* Resultado del Proyecto
de Investigación: Implementación de la contabilidad socio-ambiental en las
empresas industriales de la vía 40 de la ciudad de Barranquilla- Atlántico.
Financiado por la Vicerrectoría de investigaciones de la Universidad del
Atlántico. II Convocatoria Interna para el Fortalecimiento de la Red
Institucional de Semilleros de Investigación (REDISIA).
** Doctora en
Ciencias Sociales. Magister en Gerencia Pública. Contador Público.
Docente-Investigadora del Programa de Contaduría Pública de la Facultad de
Ciencias Económicas en la Universidad del Atlántico, Barranquilla, Colombia.
Coordinadora del Semillero de investigación Sistemas de Información y Gestión
de Costos (SISCONGE), adscrito a la Vicerrectoría de Investigaciones de la
Universidad del Atlántico, Barranquilla, Colombia. E-mail: vilmavargas@mail.uniatlantico.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7796-0099
*** Administradora
de Empresas. Estudiante de Contadora Pública en la Universidad del Atlántico,
Barranquilla, Colombia. Investigadora-Semillerista del Semillero de
investigación Sistemas de Información y Gestión de Costos (SISCONGE), adscrito
a la Vicerrectoría de Investigaciones de la Universidad del Atlántico,
Barranquilla, Colombia. E-mail: ggallego@est.uniatlantico.edu.co
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4242-187X
**** Licenciada en Matemáticas. Estudiante del Programa de
Contaduría Pública en la Universidad del Atlántico, Barranquilla, Colombia.
Investigadora-Semillerista del Semillero de investigación Sistemas de
Información y Gestión de Costos (SISCONGE), adscrito a la Vicerrectoría de
Investigaciones de la Universidad del Atlántico, Barranquilla, Colombia. E-mail: dcarolinalopez@est.uniatlantico.edu.co ORCID: https://orcid.org/0009-0006-7426-5230
Recibido: 2023-12-28 · Aceptado:
2024-03-16