Desarrollo de competencias personales y sociales para la inserción
laboral de egresados universitarios
Rabanal Oyarce, Raúl*
Huamán Muñoz, Carmen Rosa**
Murga Valderrama, Nilton Luis***
Chauca Valqui, Policarpio****
Resumen
En los últimos años, la inserción laboral de los
profesionales recién egresados de las universidades se ha convertido en un proceso
complejo caracterizado por mayores exigencias en el trabajo, en ese sentido
esta investigación describe el desarrollo de competencias personales y sociales
para la inserción laboral de los egresados universitarios, puesto que la
transición de la universidad al mercado laboral, significa un punto crítico en
el proceso del desarrollo profesional para todo egresado o graduado. El
análisis estuvo basado en las teorías de competencias personales y sociales, de
motivación, del capital humano. La metodología empleada corresponde a un diseño
no experimental, transversal de tipo descriptivo. La recolección, procesamiento
y sistematización de información provienen del universo de la población de 2.027
egresados, la muestra fue 127 bachilleres y 196 titulados. Los resultados obtenidos muestran que en la inserción
laboral para bachilleres y titulados el nivel de empleabilidad es media y nivel
de ocupabilidad es baja. Asimismo, se concluye que a los egresados de la Universidad
Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, les falta fortalecer sus
competencias personales y sociales para ser empleable; puesto que la
empleabilidad está enfocada a la persona y su aprendizaje, mientras que la
ocupabilidad al contexto.
Palabras clave: Competencias; profesionales;
inserción laboral; empleabilidad; ocupabilidad.
Development
of personal and social skills for the labor insertion of university graduates
Abstract
In recent years, the job placement of professionals recently graduated
from universities has become a complex process characterized by higher demands
at work, in this sense this research describes the development of personal and
social skills for the job placement of University graduates, since the
transition from the university to the labor market, represents a critical point
in the process of professional development for all graduates or graduates. The
analysis was based on theories of personal and social competencies, of
motivation, of human capital. The methodology used corresponds to a
descriptive, non-experimental, cross-sectional design. The collection,
processing and systematization of information come from the universe of the
population of 2,027 graduates, the sample was 127 high school graduates and 196
graduates. The results obtained show that in the labor insertion for high
school graduates and graduates the level of employability is medium and the
level of employability is low. Likewise, it is concluded that the graduates of
the Toribio Rodríguez de Mendoza National University of Amazonas, need to
strengthen their personal and social skills to be employable; since
employability is focused on the person and their learning, while employability
is context.
Keywords: Competences; professionals;
labor insertion; employability; employability.
Introducción
En los últimos años el proceso de inserción laboral
de los recién egresados de las universidades se ha convertido en un procedimiento
complejo, caracterizado por mayores exigencias para el desempeño en el trabajo,
mayor competitividad, requisitos, entre otros. A los universitarios que están
por terminar la carrera se les exige tener cursos complementarios en idiomas,
informática, una serie de competencias, conocimientos y habilidades que
conlleva a un proceso de cualificación.
El presente trabajo parte de la problemática
detectada en los egresados universitarios, al no acceder al mercado laboral
inmediato. De ahí el concepto de inserción laboral puede ser utilizado para el
desarrollo integral de los bachilleres y titulados. La región y el país
necesitan de profesionales de diferentes disciplinas, para implementar y
fomentar mecanismos que promuevan mayor igualdad; así como los avances
tecnológicos y de productividad, necesarios para impulsar un mayor desarrollo,
es por ello, que en este trabajo se analiza el desarrollo de competencias
personales y sociales que adquirieron los egresados en la vida universitaria,
con el fin de romper los esquemas que aquejan a la población de bachilleres y
titulados.
Los objetivos planteados permitieron analizar el
desarrollo de competencias personales y sociales de los egresados universitarios,
e identificar los niveles de inserción laboral, acorde a los fundamentos
teóricos que sustentan el estudio, así como esbozar el desarrollo de
competencias, que facilite su incorporación al mercado laboral en adecuadas
condiciones de empleabilidad.
En este sentido, el desarrollo de competencias
personales y sociales tiene gran importancia, debido a que los resultados que
se puedan obtener, permitirían mostrar que los profesionales egresados pueden
mejorar su empleabilidad y ocupabilidad, profundizando sus conocimientos
teóricos sobre emprendimientos y liderazgo, en didáctica, formación por
competencias, entre otros, antes de terminar la carrera profesional, por lo
cual formará parte de las estrategias institucionales y contribuirá con la
ansiada inserción laboral de los egresados universitarios.
Este trabajo se realizó en Chachapoyas, Región
Amazonas, con los profesionales egresados de la Universidad Nacional Toribio
Rodríguez de Mendoza de Amazonas - UNTRM, Perú, entre los meses de agosto a
diciembre del año 2018. La investigación parte de un diseño metodológico no experimental
transversal, del tipo descriptivo, puesto que se realizó sin manipular
deliberadamente las variables, se extrajo la información tal cual se da en su
contexto natural (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
Asimismo, se enfoca a una visión de futuro, puesto
que buscó analizar el desarrollo de competencias personales y sociales para la inserción
laboral, como solución al problema de dificultades de empleo a las que se
enfrenta el colectivo de profesionales y la creciente complejidad para su
incorporación al mundo laboral.
En la Figura I, se muestra el diseño de la
investigación. Se inició identificando de forma aleatoria a profesionales
egresados de diferentes especialidades, formando parte de la muestra, luego
apoyado en la producción de datos primarios a través de encuestas para la
recolección de los mismos, se obtuvo la información de la situación laboral de
egresados, si laboran en función a la formación o si están realizando labores
diferentes a su profesión.
Nota: M: Muestra;
TD: Toma de Datos; AI: Análisis de la información
Fuente: Elaboración
propia, 2019.
Figura
I: Diseño de
investigación
El universo de la población de referencia estuvo conformado
por 2.027 profesionales egresados de las diferentes carreras profesionales, y
la muestra por 323 egresados, de los cuales 127 con grado de bachiller y 196
con título profesional. El parámetro utilizado es la proporción (p) de la
población, debido a la heterogeneidad de éxito o fracaso, con un nivel de
confianza del 95%. Asimismo, el presente estudio se realizó utilizando el
método científico de Bunge (2014) y las técnicas empleadas fueron:
a. De gabinete: Revisión de la información correspondiente a
competencias personales y sociales, inserción laboral, análisis de
documentos de la Oficina de Grados y Títulos,
sistematización de la información recogida en trabajo de campo. De igual
manera, se tabuló y codificó la información estadística, que se recopiló del
cuestionario, en el programa Microsoft Excel 2013, según las dimensiones de
inserción laboral de los egresados de la muestra de estudio. Para el análisis
de indicadores por dimensiones, se utilizó el software estadístico SPSS
23. Posteriormente, se analizó e interpretaron los resultados de la información
procesada, siguiendo los parámetros estadísticos.
b. De campo: Se realizó el levantamiento de la información, a
través de la técnica de la encuesta, y se empleó como instrumento el
cuestionario para medir inserción laboral de los egresados.
1. Teorías que sustentan la inserción
laboral
Goleman (1999), sustenta
la importancia de la inteligencia emocional, evidenciando que la probabilidad
de éxito está en función no solamente a cuestiones de estudio académicos, ni
nivel de coeficiente intelectual; es decir, influye mucho más en la capacidad
de controlar las emociones, tener empatía, capacidad para enfrentar las
adversidades, así como habilidades de socialización para afrontar los retos de
la vida.
Maslow (1991), luego de
realizar muchas investigaciones, propone entonces que la motivación de los
seres humanos se sustenta en la necesidad de satisfacer sus necesidades y no en
otro factor, es la fuerza interna que en todo ser humano existe y esta dispuesto
en una estructura piramidal, dentro de ellas están las fisiológicas, la
seguridad, las sociales, la estima y la autorrealización. Para que una de las
necesidades se convierta en un factor de motivación la necesidad inferior debe
estar satisfecha.
Por su parte, McClelland (1989)
sostuvo que todos los individuos poseen necesidad de logro, poder y afiliación,
se refiere a que los mismos se encuentran motivados, de acuerdo con la
intensidad de su deseo de desempeñarse, en términos de una norma de excelencia
o de tener éxito en situaciones competitivas. Asimismo, Vroom
(1964) afirma que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y
abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas. Además,
cada persona conoce sus capacidades y limitaciones, en consecuencia, sabe la
dimensión de su rendimiento que sus posibilidades pueden permitirle alcanzar en
una tarea dada.
En este sentido,
Jaramillo-Bernal, Robayo-Pinzón y Rojas-Berrio (2018) manifiestan que, “dentro de la literatura asociada a las motivaciones se han
desarrollado diferentes modelos teóricos que intentan proveer un marco integral
que tenga en cuenta las motivaciones tanto personales (internas) como sociales
(externas)” (p.52). Por lo cual estas últimas reflejan la importancia de las
relaciones interpersonales, en tanto que las primeras están referidas a elementos
personales asociados a experiencias subjetivas de placer o logro, tales como la
autoestima, autorrealización, sensación de logro, diversión, seguridad y
emoción.
Por otro lado, Locke (1968)
en su teoría fijación de metas, afirma que “la intención de alcanzar una meta
es una fuente básica de motivación. Las metas son importantes en cualquier
actividad, ya que motivan y guían nuestros actos y nos impulsan a dar el mejor rendimiento”
(p.23). Al respecto, Rascovan (2004), señala que la
tarea fundamental de los educadores en la actualidad es construir uno de los
conceptos mas importantes que establecieron los
discursos y las prácticas de orientación vocacional, desde el punto de vista
clínico, como es la identidad vocacional-ocupacional.
De igual manera, Giardino (2015)
propone el análisis transaccional, aplicado frecuentemente en psicoterapia,
cambios de personalidad, organizacionales y otras numerosas variaciones de la motivación.
En principio esta teoría supone que todos nacen bien, luego al relacionarse con
los demás se toman decisiones, que van ha definir el
fracaso o éxito de estas y por tanto, el individuo se forma conforme a las
experiencias de esas relaciones vividas.
Dado lo anterior, García,
Durán, Parra y Martínez (2018) manifiestan que “las organizaciones adoptan lineamientos y determinan
metas específicas para garantizar que su población trabajadora es equilibrada y
representativa” (p.42), de igual forma:
La manera en la que cada uno de
sus miembros se relacione con los demás, así como su sentimiento de integración
dentro del grupo, resultará determinante en la definición de la calidad de vida
laboral. Dado esto se genera la importancia de la integración laboral de los
ciudadanos, como una oportunidad de aportar a la sociedad desarrollo y recibir
de ella alternativas de mejorar su vida. (Garcia, et
al., 2018, p.41)
2. Teorías que sustentan el desarrollo de
competencias personales y sociales
La Teoría de la sobre
cualificación, indica que los individuos serán contratados en función a su
nivel educativo, sin tener mucho en cuenta las características del puesto
laboral. Sin embargo, hay aspectos relevantes que van más allá del nivel de
estudios obtenido, como la experiencia laboral, por lo tanto, la formación
profesional no evidencia el nivel de productividad que tendrá el empleado, sino
que simplemente significa una mejora en la posición relativa respecto a otros
postulantes al puesto laboral. En consecuencia, Thurow (1975) indica que la
decisión de estudiar no tiene mucho que ver con la rentabilidad sino, con esa
posición de ventaja relativa frente a otros trabajadores.
En la Teoría del Capital Humano,
Mungarro y Monge (2013) explican que el nivel de
educación obtenido por el individuo, incide en los resultados logrados en
términos económicos, en ese sentido, esbozan que “un individuo con niveles
educativos superiores obtendría un nivel salarial mas elevado de los que no han
conseguido dicho nivel educativo, los ingresos permitirán recuperar la
inversión realizada en su educación; permitiéndole además incrementar su
eficiencia productiva y salarial” (p.24).
Figueroa (1996) plantea
que la transición al mundo laboral se inicia en el trayecto formativo, en el
cual el estudiante desarrolla actitudes, comportamientos, competencias, elabora
estrategias y toma decisiones que orientarán un proceso que finaliza con la
consolidación de la trayectoria laboral. Por lo tanto, y tal como lo señalan Rubio-Rodríguez,
Rodríguez y Moreno (2018), los bajos niveles formativos e insuficiente educación o
experiencia imposibilita alistarse en cualquier actividad laboral formal.
3. Inserción laboral de
egresados universitarios
Al hablar de inserción
laboral es necesario conocer los términos como: Empleabilidad, refiriéndose a
la oportunidad del trabajador a acceder a un empleo que cumpla con sus
expectativas, con su formación y su trayectoria profesional (Orgemer, 2002); así como ocupabilidad,
que esta relacionado con la posibilidad de inserción.
Dependiendo de las oportunidades en el mundo laboral, la empleabilidad está
enfocada en la persona y su aprendizaje, mientras que la ocupabilidad,
en el contexto (Temple, 2010).
Al respecto, García, et
al. (2018) sostienen que la inserción laboral “es la etapa cuando un individuo potencializa y
demuestra sus aptitudes como estrategia para la obtención de un trabajo” (p.41).
Por lo tanto las empresas deben contar con adecuadas
políticas gerenciales que, “promuevan la atracción del personal competente, la
motivación a través de las políticas retributivas y una adecuada gestión de los
planes formativos para lograr que el personal esté lo suficientemente
cualificado para afrontar los retos organizativos” (Prieto, Estrada, Palacios y
Paz, 2018, p.89).
Todo lo antes descrito se
puede resumir en la Figura II, en la cual se muestra la representación gráfica
del desarrollo de las competencias personales y sociales de los egresados
universitarios, así como las estrategias adecuadas para una mejor inserción en
el mercado laboral de esta población, las cuales se detallan seguidamente.
Fuente: Elaboración propia, 2019.
Figura II: Representación gráfica del desarrollo de
competencias personales y sociales
3.1. Estrategias utilizadas para la inserción
laboral
a. Formación de
profesionales por competencias personales y sociales: La persona en su
formación profesional debe estar basado en competencias, eso quiere decir, que
tenga conciencia de sus emociones, comprenda los sentimientos de los demás, posea
aptitudes para afrontar los retos de la vida y habilidades sociales para
relacionarse en su entorno. El profesional que egrese de las universidades debe
ser capaz, competitivo, y lograr insertarse en el mundo laboral sin
restricciones.
b. Inclusión en la malla
curricular del octavo ciclo, el curso de formación didáctica: Con la finalidad
de desarrollar en los estudiantes de educación superior o profesional,
competencias básicas en comprensión, construcción y ejecución de métodos,
técnicas, estrategias y procedimientos en el proceso de enseñanza aprendizaje.
c. Inclusión en la malla
curricular del decimo ciclo, el curso de emprendimientos: Con el propósito de
reconocer y desarrollar el potencial emprendedor de los jóvenes en formación
profesional, mediante el planeamiento, organización, así como realización de
actividades innovadoras y creativas, al mismo tiempo, que lo alienten a adoptar
la concepción emprendedora en la vida.
d. Validación de prácticas
preprofesionales por experiencia laboral: El joven antes de insertarse al mundo
laboral formal, ya se encontró en medio de un trabajo en las practicas, en el
cual tuvo que desarrollar actividades en función a su formación profesional,
contrastando conocimientos teóricos con los prácticos, los mismos que avalan su
experiencia.
e. Incorporación de bolsas
de trabajo en la página web de las Universidades: La tecnología de la
información cumple importantes funciones, la cual debe ser aprovechada por las
universidades y disponer acciones destinadas a la política de promoción socio
laboral en materia de relaciones de trabajo, promoviendo y conduciendo la
presentación de servicios con criterio de simplicidad, celeridad y oportunidad,
a través de sus dependencias.
4.
Resultados y
discusión
4.1.
Nivel de inserción laboral según la dimensión empleabilidad
En la Tabla 1
se observa que del total de
egresados con grado de bachiller, el 65% tiene un nivel de empleabilidad media,
el 20% alta y el 15% muy alta. Asímismo, del total de
egresados con título profesional, el 61% tiene empleabilidad media, 15% alta y
24% empleabilidad muy alta.
Tabla
1
Nivel
de inserción laboral según la dimensión empleabilidad de egresados
|
Nivel |
Bachiller |
Titulado |
||
|
Cantidad |
% |
Cantidad |
% |
|
|
Muy alta |
19 |
15 |
47 |
24 |
|
Alta |
25 |
20 |
30 |
15 |
|
Media |
83 |
65 |
119 |
61 |
|
Total |
127 |
100 |
196 |
100 |
Fuente:
Elaboración propia, 2019.
Los egresados de la UNTRM,
tienen un nivel medio de empleabilidad, lo que indica que faltaría potenciar
las competencias personales y sociales para poder tener un nivel alto y poseer
el potencial de empleable. Al respecto, Pérez-Vacas (2016) ha llegado a la
conclusión de que la situación laboral de los titulados universitarios no es
buena, no solo a nivel macroeconómico, sino también desde la percepción de los
propios egresados.
Existen dificultades para poder insertarse
laboralmente, puesto que prevalece una gran diferencia entre el mundo académico
y el campo laboral; este último presenta demasiados requerimientos y los
egresados desconocen en gran medida las realidades del mercado laboral; de
igual manera influye la formación académica recibida, carencias actitudinales y
motivacionales en los egresados para lograr insertarse en este.
4.2. Nivel de inserción laboral
según la dimensión ocupabilidad
En la Tabla 2, se observa que del total de egresados
con grado de bachiller, el 47% tiene un nivel de ocupabilidad baja, el 37%
media, el 10% alta y un 6% ocupabilidad muy alta. Asímismo, del total de egresados con título profesional, un
43% tiene ocupabilidad baja, el 33% media, 18% alta y
un 7% ocupabilidad muy alta.
Tabla
2
Nivel
de inserción laboral según la dimensión ocupabilidad
de egresados
|
Nivel |
Bachiller |
Titulado |
||
|
Cantidad |
% |
Cantidad |
% |
|
|
Muy alta |
7 |
6 |
13 |
7 |
|
Alta |
13 |
10 |
35 |
18 |
|
Media |
47 |
37 |
64 |
33 |
|
Baja |
60 |
47 |
84 |
43 |
|
Total |
127 |
100 |
196 |
100 |
Fuente:
Elaboración propia, 2019.
Desde la perspectiva
de ocupabilidad se tiene que el nivel de inserción de bachilleres y titulados,
es bajo con (47% y 43% respectivamente). Referido a esto, Brito (1992) menciona
que el solo tener conocimientos no garantiza el éxito en cada acción emprendida
y que tal situación demanda de interacciones, de tener conciencia de lo
ejecutado y actuado. Asímismo, Bisquerra (1998) sostiene
que la inserción en el mercado laboral de los egresados, va más allá de la sola
consecución de trabajo; es más bien un proceso integral, con diferentes
factores diferenciando claramente entre la ocupabilidad
y la empleabilidad.
De igual forma, los
hallazgos encontrados en los egresados de la UNTRM con
respecto a la ocupabilidad, contradice los resultados
obtenidos por Rubio-Rodríguez, et al. (2018), quienes evidenciaron en su
investigación que los bajos niveles formativos imposibilita insertarse en
cualquier actividad laboral.
Conclusiones
La inserción laboral de los egresados de la
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, en Perú, tanto
bachilleres como titulados presentan un nivel de empleabilidad media y de ocupabilidad baja de acuerdo con los parámetros de
evaluación del instrumento aplicado.
Asimismo, el análisis de la inserción laboral de los
egresados universitarios, evidencia una realidad que habla de la vulnerabilidad
de esta población de cara al empleo, sin embargo, deja constancia de que la
formación academica, es uno de los puntos clave de
estos individuos. Por lo tanto, es necesario considerar las estrategías formuladas en la presente investigación.
Además, se considera necesario proveer las
herramientas adecuadas, que permitan fortalecer las carencias actitudinales y
motivacionales en los egresados, con la finalidad que logren insertarse de
manera efectiva en el mercado laboral, logrando desarrollar en estos, actitudes, comportamientos, competencias, uso de
estrategias y toma de decisiones, que orientarán el proceso que culmine en la
consolidación de la inserción laboral. En ese sentido, debe proveerse al estudiante una formación integral que tenga
en cuenta las motivaciones tanto personales como sociales.
Finalmente, el desarrollo de competencias personales
y sociales que aplique la Universidad Nacional Toribio Rodriguez
de Amazonas contribuirá con la formación y el perfil profesional del egresado
acorde a las exigencias del mercado actual.
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