Bermúdez, L. (2014) «El valor de la competencia comunicativa y el desempeño eficaz de la gerencia en empresas de comunicación de Maracaibo.», Quórum Académico, 11(2). Disponible en: https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/quorum/article/view/29330 (Accedido: 2febrero2026).