Gulmira Meirbekova, Zhanat Burayeva, M. S. U. R. P. I. «Formation Of Effective Leadership Communication: A Critical Analysis». Opción, Vol. 35, n.º 88, junio de 2019, pp. 509-42, https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/24215.