Cárdenas Atencio, Edith, Universidad José Gregorio Hernández, Venezuela, República Bolivariana de

• Impacto Científico Vol. 5 Núm. 2 (2010): Impacto Científico - Artículos
  Incidencia del factor humano y la calidad de servicio en organizaciones privadas del estado Zulia / Influence of the Human Factor and the Quality of Service at Private Organizations in the State of Zulia
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