Mejìa, O., H. Delgado, y A. Palacios. «Criterios Conceptuales De La Calidad política Y La Eficacia técnica De La administración Pública». Impacto Científico, Vol. 13, n.º 2, diciembre de 2018, pp. 207-18, https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/41152.