Araujo, Rubén, Caterina Clemenza, Juliana Ferrer, y Ana Teresa Prieto. 1. «Calidad De Servicio En Las Empresas Hoteleras Del Estado Zulia.». Impacto Científico 2 (1). https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/392.