Rovero, Yasmira, Marisol Cuicas, y Ylse Durán. 2020. «Percepción De La Calidad Del Servicio En La atención Al Estudiante Del Núcleo Costa Oriental Del Lago / Perception of the Quality of Service in Attention to Students at the East Lake Coast Campus, University of Zulia». Impacto Científico 9 (1), 79-88. https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/34147.