ROVERO, Y.; CUICAS, M.; DURÁN, Y. Percepción de la calidad del servicio en la atención al estudiante del Núcleo Costa Oriental del Lago / Perception of the Quality of Service in Attention to Students at the East Lake Coast Campus, University of Zulia. Impacto Científico, v. 9, n. 1, p. 79-88, 11 oct. 2020.