Gestión de información y del conocimiento apoyadas en tecnologías de uso común: caso de la Biblioteca W. K. Kellogg. Universidad EARTH- Costa Rica
Resumen
Se presenta la experiencia obtenida para gestionar la información y el conocimiento en la Universidad EARTH (Escuela de Agricultura de la Región Tropical Húmeda), universidad privada especializada en ciencias agrícolas. Las acciones emprendidas a través del uso del software de acceso libre y tecnologías de uso común en las organizaciones, han sido consideradas en la Biblioteca de la institución, donde se ha iniciado un proceso en el que se prevé dos etapas: la primera, basada en la identificación de recursos y necesidades de información de las diferentes unidades de trabajo por medio de una auditoría de información, siguiendo un modelo adaptado para las necesidades inmediatas; y la segunda, desarrolla un proceso de estandarización de la producción documental, que tiene como objetivo adicional recopilar y conservar conocimiento de procesos no documentados hasta ahora. Es importante señalar, que se describe un plan piloto que permitirá conocer las ventajas y desventajas de esta clase de procesos y las implicaciones que pueda tener al hacerlo extensivo al resto de la institución.
