Basanta Zamudio, Gustavo José, Universidad del Zulia-Venezuela, Venezuela, República Bolivariana de

• Encuentro Educacional Vol. 18 Núm. 3 (2011) - Artículos
  Impacto de la comunicación persuasiva de directores de programas académicos en la mediación de conflictos organizacionalesde las Universidades Nacionales Experimentales del estado Zulia
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