Andrade, C., Clemenza, C. y Araujo, R. (1) «Principios básicos de gestión de la calidad presentes en las unidades de información en el contexto universitario.», Encuentro Educacional, 19(3). Disponible en: https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/encuentro/article/view/1051 (Accedido: 20junio2021).