Araujo, R., M. Orellana, G. Cortéz, and J. Zambrano. “Principios De Gestión De La Calidad En Estudios a Distancia De Universidades Privadas”. Revista Venezolana De Gerencia, Vol. 25, no. 3, Aug. 2020, pp. 460-81, doi:10.37960/rvg.v25i3.33383.