Merchán Freire, Jorge Luis, Carlos Efraín Sánchez León, Víctor Andrés Zárate Enríquez, y Rosa Aurora Espinoza Toalombo. «Clima Organizacional Y Calidad De Servicios Públicos: Una revisión sistemática». Revista de Ciencias Sociales 31, no. 4 (diciembre 9, 2025): 411-428. Accedido diciembre 13, 2025. http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rcs/article/view/44871.