Pérez Hasbun, Deisy. «Las Competencias: Elemento Clave Del líder En El Proceso De resolución De Conflictos Y negociación En La Pyme». Multiciencias 9, no. 2 (1). Accedido diciembre 6, 2025. http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/multiciencias/article/view/16779.