Rovero, Y., Cuicas, M. and Durán, Y. (2020) “Percepción de la calidad del servicio en la atención al estudiante del Núcleo Costa Oriental del Lago / Perception of the Quality of Service in Attention to Students at the East Lake Coast Campus, University of Zulia”, Impacto Científico, 9(1), pp. 79-88. Available at: http://www.produccioncientificaluz.org/index.php/impacto/article/view/34147 (Accessed: 6December2025).